TRASPORTO E CONSEGNA / GARANZIE

Laghetto Shop & Outlet accetta ordini solo con consegna sul territorio italiano.

1. Trasporto/Consegna: Il trasporto dei prodotti acquistati avviene attraverso l’utilizzo di corrieri espressi o di linea convenzionati con Agrisilos S.r.l. su tutto il territorio italiano. I tempi di resa possono variare in base alla collocazione geografica dell’acquirente e sono normalmente compresi tra le 24 e le 72 ore. Il costo del trasporto viene calcolato in base al rapporto peso/volume dell’imballo necessario alla spedizione. La consegna dei prodotti con limitazioni territoriali all’acquisto (es: Idromas) avviene invece attraverso nostro mezzo e personale, previo accordo con l’acquirente sulla data e orario desiderati. La consegna diretta da parte del nostro personale garantisce la massima qualità del servizio offerto direttamente a casa vostra. Per ogni ordine effettuato su Laghetto Shop & Outlet, Agrisilos S.r.l. emette fattura differita del materiale spedito, inviandola tramite e-mail oppure posta ordinaria all’indirizzo di fatturazione specificato al momento dell'ordine, ai sensi del DL 52/2004. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Trasporto Gratuito: Agrisilos S.r.l. nell'ambito di offerte e/o periodi promozionali e/o importi d'acquisto considerati rilevanti si riserva la facoltà di offrire un servizio di trasporto gratuito per l'esecuzione del vostro ordine online.

2. Garanzie: I prodotti venduti su Laghetto Shop & Outlet sono coperti da una garanzia minima di 24 mesi a partire dalla data di fatturazione, a condizione che il cliente sia un utente finale che rivesta la qualifica di "consumatore" così come previsto dall'art. 1519 bis cod. civ. ("consumatore: qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta"). Negli altri casi i prodotti venduti sono coperti solo ed esclusivamente dalla garanzia del produttore. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto.

La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato. In caso di difetto di conformità, Agrisilos S.r.l. provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte del nostro personale di assistenza, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Agrisilos S.r.l.

La garanzia viene gestita direttamente presso la nostra sede: le spese e la responsabilità delle spedizioni di rientro sono a carico del cliente mentre le spese e la responsabilità per la sostituzione del prodotto sono a carico di Agrisilos S.r.l. Per far valere la vostra garanzia, occorre inviare il prodotto con imballo adeguato al trasporto c/o la nostra sede operativa sita in Ex. S.s. Padana Inferiore 11/C, 26039 Vescovato (Cr) entro i 10 gg lavorativi antecedenti la data di scadenza della garanzia e solo dopo aver richiesto l’autorizzazione al rientro all’indirizzo e-mail shop@piscinelaghetto.com oppure via fax al numero 0372.819429.

E' fatta facoltà ad Agrisilos S.r.l. dopo un accurato controllo e verifica fisica dei Codici a Barre e Serial Numbers e delle condizioni del materiale respingerlo, e nel caso in cui risulti danneggiato o non acquistato in Agrisilos S.r.l., rispedirlo a vostre spese. La garanzia decade automaticamente in caso di uso improprio o manomissione del materiale. La sostituzione del prodotto avverrà nel minor tempo possibile e nel caso di indisponibilità del prodotto vi verrà proposto un prodotto simile.

Nessun danno può essere richiesto a Agrisilos S.r.l. per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni e/o sostituzioni.

Per qualsiasi ulteriore informazione potete contattare il nostro servizio clienti. (e-mail: shop@piscinelaghetto.com Telefono: 0372.819411).